After Sales Manager (w/m/d)

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Ihre Aufgaben

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln – und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als After Sales Manager.

  • In Ihrer neuen Rolle gehört die schnelle und anforderungsgerechte Bearbeitung von Beanstandungen in Koordination und Austausch mit Schnittstellen im Unternehmen zu den Hauptaufgaben.
  • Ihr Spaß am Umgang mit Kunden und Ihre Kommunikationsstärke helfen Ihnen bei der Kommunikation mit internationalen Kunden zu Problemen und Fragen über Telefon und E-Mail.
  • Weiterhin betreuen Sie Änderungen zwischen Entwicklung und After Sales.
  • Ihre Expertise ist geftragt bei der Unterstützung bei der Bearbeitung von technischen Problemen (Analyse am Fahrzeug, Dokumentation und Aufbereitung für Präsentationen).
  • Darüber hinaus unterstützen Sie bei der Betreuung des Webshops für die Ersatzteileversorgung (Pflege der Inhalte, Beantwortung von Kundenanfragen, Unterstützung im Auftragsmanagement).
  • Bei der Optimierung der Prozessstrukturen und strategischen Ausrichtung im After Sales kommen Ihre Fähigkeiten zum Tragen.
  • Des weiteren arbeiten Sie kundenorientierte Service-Pakete aus und bauen des Reparatur- und Wartungsgeschäft weiter aus.
  • Abgerundet wird Ihr Aufgabengebiet durch die Markt- und Wettbewerbsbeobachtung und Identifizierung von Potenzialen.

Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossenes technisches Studium (Fahrzeugtechnik, Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen o.Ä.) bzw. eine vergleichbare Ausbildung
  • Einschlägige Berufserfahrung im Bereich After Sales
  • Technisches Interesse, analytische Fähigkeiten sowie eine schnelle Auffassungsgabe
  • Strukturierte Arbeitsweise und strategisches Denken
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Selbstständige, kooperative, teamorientierte und interdisziplinäre Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
  • Reisebereitschaft erwünscht

Ihre Vorteile

Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung – zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.

Brunel Mitarbeiter aus Ulm am Arbeitsplatz

Werde Teil des Brunel Teams

Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT. Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über mehr als 40 Niederlassungen, zwei Entwicklungszentren und weltweit 120 Standorte mit mehr als 13.000 Mitarbeitern in 46 Ländern. Mehr als 45 Jahre international und über 25 Jahre in Deutschland erfolgreich. Stillstand bedeutet Rückschritt – mit Brunel können Sie etwas bewegen!

Senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung zu

Der Bewerbungsprozess bei Brunel ist einfach und schnell. Dafür benötigen Sie folgende Unterlagen:

  • Abschlusszeugnisse und Qualifikationen (optional)
  • Arbeitszeugnisse (optional)
  • Motivationsschreiben (optional)
  • Aktueller Lebenslauf
Bewerben

Wir stehen für Rückfragen zur Verfügung

Haben Sie fragen zur ausgeschriebenen Stelle? Ihr Ansprechpartner Marcel Schneider versucht Ihnen bestmöglich weiterzuhelfen. Bitte geben Sie bei Fragen stets die Kennziffer des Stellenangebots an.
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Ansprechpartner

Marcel Schneider
Brunel Germany Lindau
marcel.schneider@brunel.net

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