1st/2nd - Level Supporter

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Ihre Aufgaben: 1st/2nd - Level Supporter

Ihre Aufgaben: 1st/2nd - Level Supporter

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit, sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln – und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Supporter.

  • In der Position als IT Supporter übernehmen Sie den 1st/2nd-Level-Support, sowie die entsprechende Delegation und Erledigungsüberwachung.
  • In Ihren Verantwortungsbereich fällt ebenfalls die Beratung der Nutzenden bei Lösung von Herausforderungen des IT-Einsatzes in der Forschung.
  • Ihnen obliegt die Administration und das Customizing der on-premise Atlassian Jira Installation.
  • Ihr Fachwissen geben Sie in Form von Schulung der Nutzungen von Atlassian Jira weiter.
  • Abgerundet wird Ihr Tätigkeitsumfang durch die Kommunikation mit dem Supportpartner für die VoIP-Lösungen.

Ihre Qualifikationen

Ihre Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung, vorzugsweise im Umfeld von Systemintegration
  • Erfahrung in der Administration von Microsoft Windows, Linux und macOS, sowohl Server als auch Client, VoIP-Anlagen, sowie mit dem Customizing von on-premise Atlassian Jira
  • Zertifizierung nach ITIL und PRINCE2 wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile

Ihre Vorteile

Bei uns arbeiten Sie unbefristet und in Festanstellung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen einen Haustarifvertrag, der auf die Gehaltsstrukturen der verschiedenen Berufsgruppen zugeschnitten ist und Qualifikation sowie Berufserfahrung honoriert. Neben den tariflich gesicherten Sozialleistungen eines expandierenden Unternehmens bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich entsprechend Ihres individuellen Erfahrungsschatzes persönlich und fachlich weiterzubilden.

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Brunel Mitarbeiter aus Ulm am Arbeitsplatz

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Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT. Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über 45 Standorte und Entwicklungszentren mit akkreditiertem Prüflabor und weltweit über 100 Standorte mit mehr als 12.000 Mitarbeitern in über 40 Ländern. Mehr als 45 Jahre international erfolgreich und über 25 Jahre in Deutschland. Stillstand bedeutet Rückschritt – mit Brunel können Sie etwas bewegen!

Senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung zu

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Der Bewerbungsprozess bei Brunel ist einfach und schnell. Dafür benötigen Sie folgende Unterlagen:

  • Abschlusszeugnisse und Qualifikationen (optional)
  • Arbeitszeugnisse (optional)
  • Motivationsschreiben (optional)
  • Aktueller Lebenslauf
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Wir stehen für Rückfragen zur Verfügung

Haben Sie fragen zur ausgeschriebenen Stelle? Ihr Ansprechpartner Heike Hollstein versucht Ihnen bestmöglich weiterzuhelfen. Bitte geben Sie bei Fragen stets die Kennziffer des Stellenangebots an.
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Ansprechpartner

Heike Hollstein
Brunel Germany Mannheim
h.hollstein@brunel.net

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